Un Linky qui disjoncte avec le message « PUISS DEPASSEE » coupe parce que vos appareils allumés en même temps dépassent la puissance souscrite. Avant d'augmenter l'abonnement, qui coûte plus cher chaque mois, calculez votre besoin réel et voyez si une meilleure répartition des usages ou un délesteur suffit. Le changement de puissance se demande à votre fournisseur.
- Avec Linky, la hausse de puissance peut se faire à distance et sous 24 heures.
- En monophasé, 6 kVA correspondent à 30 A et à environ 6 000 W simultanés.
- Sans message « PUISS DEPASSEE », le coupable est probablement ailleurs.
Le four, le lave-linge et les radiateurs tournent en même temps, et tout s'éteint. Avec un compteur Linky, ce scénario est fréquent dès que les usages se cumulent, notamment en hiver. Deux réponses existent : augmenter la puissance souscrite, ou mieux répartir la consommation. Dans certains cas, la bonne solution passe par le tableau lui-même, et un remplacement du tableau électrique à Lyon permet alors d'intégrer un délesteur et de répartir proprement les circuits.
Pourquoi le Linky coupe-t-il quand j'allume trop d'appareils ?
La puissance souscrite est la limite fixée par votre contrat d'électricité. Le compteur Linky coupe dès qu'elle est dépassée et affiche alors « PUISS DEPASSEE ». Enedis indique la marche à suivre : débrancher ou arrêter un ou plusieurs appareils, puis maintenir appuyé le bouton + du compteur quelques secondes. Si le compteur n'est pas accessible, il faut basculer le disjoncteur sur la position O, patienter quelques secondes puis le remettre sur I. Si le courant coupe de nouveau, débranchez d'autres appareils.
Enedis rappelle aussi la logique de dimensionnement : avec une puissance souscrite de 6 kVA, vous pouvez utiliser des appareils jusqu'à 6 000 W au total en même temps. C'est la simultanéité qui compte, pas la consommation sur la journée.
Source : Enedis, le compteur Linky disjoncte et affiche « PUISS DEPASSEE » ; Enedis, pourquoi estimer la puissance d'un compteur
C'est le Linky ou le disjoncteur de branchement qui a coupé ?
Deux appareils peuvent couper l'ensemble du logement, et ils ne signalent pas la même chose. Les confondre conduit à augmenter un abonnement pour rien.
| Indice | Compteur Linky | Disjoncteur de branchement |
|---|---|---|
| Ce qu'il surveille | La puissance appelée par rapport à la puissance souscrite | Le courant total et, s'il est différentiel, les fuites vers la terre (en général 500 mA) |
| Signe visible | Message « PUISS DEPASSEE » à l'écran | Levier en position O, sans message de dépassement sur le Linky |
| Moment typique | Quand plusieurs gros appareils fonctionnent ensemble | À tout moment, parfois avec peu d'appareils allumés, ou par temps humide |
| Solution | Délester, mieux répartir ou ajuster la puissance souscrite | Trouver le défaut dans l'installation : recherche de panne |
Dans une installation ancienne dépourvue de différentiels 30 mA, le disjoncteur de branchement est souvent la seule protection différentielle du logement. La fiche SéQuélec publiée par Enedis précise que pour ce type d'installation non rénovée, le disjoncteur de branchement de type G reste la solution adaptée. Une fuite de courant n'importe où dans le logement peut alors tout couper : augmenter la puissance ne changera rien, il faut localiser le défaut.
Source : Enedis, fiche SéQuélec n° 2 « Disjoncteur de branchement »
Comment calculer la puissance dont j'ai vraiment besoin ?
La méthode tient en trois temps : lister les appareils qui fonctionnent en même temps aux heures de pointe, additionner leurs puissances, puis comparer avec votre puissance souscrite. En monophasé, Enedis donne la correspondance suivante entre puissance et intensité.
| Puissance souscrite | Intensité correspondante (monophasé) | Ordre de grandeur des appareils simultanés |
|---|---|---|
| 3 kVA | 15 A | environ 3 000 W |
| 6 kVA | 30 A | environ 6 000 W |
| 9 kVA | 45 A | environ 9 000 W |
| 12 kVA | 60 A | environ 12 000 W |
Le Linky couvre les puissances de 3 à 36 kVA. Pour une pompe à chaleur, Enedis indique un minimum de 9 kVA.
Source : Enedis, comment calculer la puissance d'un compteur ; Enedis, compteur Linky : quelle puissance choisir ; Enedis, puissance pour une pompe à chaleur
Pour estimer la puissance de vos appareils, la référence est la plaque signalétique (ou la notice) de chacun : elle indique la puissance en watts. À défaut, voici des ordres de grandeur volontairement prudents, à vérifier sur vos propres équipements.
| Appareil | Ordre de grandeur courant | À savoir |
|---|---|---|
| Plaque de cuisson (plusieurs foyers) | plusieurs milliers de watts | Rarement tous les foyers au maximum en même temps |
| Four | de l'ordre de 2 000 à 3 500 W | Pic au préchauffage |
| Lave-linge, lave-vaisselle | de l'ordre de 2 000 W en phase de chauffe | La pointe dure le temps de chauffer l'eau |
| Sèche-linge | de l'ordre de 2 000 à 3 000 W | Puissance soutenue sur le cycle |
| Chauffe-eau électrique | de l'ordre de 1 500 à 3 000 W | Souvent asservi aux heures creuses |
| Radiateur électrique | de l'ordre de 500 à 2 000 W chacun | Le poste qui fait le plus souvent basculer en hiver |
| Bouilloire, sèche-cheveux, aspirateur | de l'ordre de 1 000 à 2 200 W | Courts mais fréquents, souvent le « dernier appareil » qui fait couper |
- Repérez le moment critique. En général le soir en hiver : chauffage, cuisson et électroménager se cumulent.
- Listez ce qui fonctionne à ce moment-là. Notez la puissance de chaque appareil d'après sa plaque signalétique.
- Additionnez et comparez. Si le total dépasse votre puissance souscrite (6 kVA, environ 6 000 W), les coupures sont normales.
- Consultez votre puissance maximale atteinte. Enedis indique que vous pouvez consulter votre puissance consommée depuis votre compte client, pour déterminer la puissance nécessaire à vos usages. C'est la donnée la plus fiable.
- Choisissez entre étaler et augmenter. Si le dépassement ne survient que dans une situation précise, mieux répartir suffit souvent. S'il est structurel, la hausse de puissance devient pertinente.
Dans une maison en triphasé, la puissance se répartit sur trois phases et l'équilibre entre elles compte aussi. Un électricien peut vérifier la répartition des circuits avant toute décision.
Augmenter la puissance : comment ça se passe concrètement ?
La démarche est plus simple qu'on ne le croit, mais elle passe obligatoirement par votre fournisseur. Selon Enedis, vous devez faire appel à votre fournisseur, qui contacte Enedis ; avec un compteur Linky, le changement de puissance peut se réaliser à distance et sous 24 heures. Enedis précise aussi que l'intervention de changement de puissance n'est pas facturée dans l'année qui suit l'installation du compteur Linky.
- Faites la demande dans votre espace client ou auprès du service client de votre fournisseur.
- Vérifiez la nouvelle grille d'abonnement : plus la puissance souscrite est élevée, plus l'abonnement coûte cher.
- Demandez si des frais s'appliquent dans votre situation.
- Avant une forte hausse, faites vérifier que le tableau, les protections et les sections de câbles sont cohérents avec la nouvelle puissance.
Source : Enedis, changer de puissance ; Enedis, compteur Linky : quelle puissance choisir
Augmenter la puissance règle un problème de dépassement, pas un problème d'installation. Si votre Linky n'affiche pas « PUISS DEPASSEE » au moment des coupures, une hausse d'abonnement vous coûtera plus cher chaque mois sans supprimer la panne.
Mieux répartir : qu'est-ce que le délestage ?
Le délestage consiste à couper automatiquement et brièvement les circuits non prioritaires, typiquement le chauffage électrique ou le chauffe-eau, quand la consommation approche de la puissance souscrite. Un délesteur installé dans le tableau électrique surveille la consommation et rétablit ces circuits dès que la pointe est passée. Le four ou la plaque restent alimentés, le chauffage s'interrompt quelques instants, et le compteur ne coupe plus.
Ce délestage-là est un équipement de votre installation. Il ne faut pas le confondre avec les délestages ponctuels du réseau, décidés par les gestionnaires en cas de tension sur l'approvisionnement.
Sans équipement, quelques habitudes réduisent aussi les pointes :
- lancer le lave-linge, le lave-vaisselle et le sèche-linge en décalé, pas tous pendant la préparation du repas ;
- vérifier que le chauffe-eau fonctionne bien aux heures creuses s'il y est raccordé ;
- éviter les radiateurs d'appoint sur multiprise, qui s'ajoutent au chauffage fixe ;
- baisser le chauffage de quelques pièces pendant la cuisson, au moment le plus chargé.
Dans les appartements des années 60-70 à Vénissieux, Rillieux-la-Pape ou Mermoz, souvent tout électriques, et dans les grands haussmanniens des Brotteaux chauffés par radiateurs, le délesteur est fréquemment plus rentable qu'une hausse de puissance : on paie l'installation une fois, au lieu d'un abonnement plus cher chaque mois. Il demande un tableau en état de l'accueillir, avec des circuits de chauffage bien identifiés.
Quand faut-il faire intervenir un électricien ?
Ajuster sa consommation et demander une hausse de puissance sont des démarches que vous pouvez mener seul. En revanche, tout ce qui touche au tableau, à la répartition des circuits et à l'installation d'un délesteur relève d'un professionnel.
Ne touchez jamais au réglage ni au câblage du disjoncteur de branchement, et n'ouvrez pas le tableau. Appelez un électricien si les coupures surviennent sans message « PUISS DEPASSEE », si un câble, une prise ou le tableau chauffe, si vous sentez une odeur de brûlé, ou si le disjoncteur de branchement retombe dès que vous le réarmez.
Si l'analyse montre que votre tableau est ancien, saturé ou incapable d'accueillir un délesteur, son remplacement est souvent l'occasion de remettre l'ensemble à plat. Chez Delta Elec, le devis gratuit est remis avant toute intervention et aucun travail n'est fait sans votre accord.
Visite technique, mise aux normes ou remplacement du tableau : l'intervention se fait sur devis gratuit, avec un prix annoncé avant toute intervention. Pour aller plus loin, nos articles comment augmenter l'ampérage d'un disjoncteur et quel tableau électrique choisir complètent ce guide.
Si votre Linky affiche « PUISS DEPASSEE » de temps en temps, mieux répartir les usages ou installer un délesteur est souvent la solution la plus économique. Si le dépassement est structurel, confirmé par votre puissance maximale atteinte, demandez une hausse de puissance à votre fournisseur. Et si les coupures arrivent sans ce message, ne touchez pas à l'abonnement : faites procéder à une recherche de panne.
Vous hésitez entre hausse de puissance, délesteur et nouveau tableau ? Appelez Delta Elec au 06 35 33 26 06 ou décrivez votre situation via la page contact.
